问题描述

在使用经典日系手游跟猫和老鼠多人激活码进行游戏时，部分用户在进行视频导出操作时遇到了报错提示“错误代码0x103”，导致视频无法成功导出，这个问题影响了用户的正常体验，因此需要及时解决。

可能导致问题的原因

1、服务器维护或网络问题：游戏服务器正在进行维护或网络连接不稳定可能导致视频导出失败。

2、版本不兼容：当前使用的游戏版本可能存在一些缺陷或不兼容性问题，导致视频导出功能无法正常运行。

3、激活码问题：使用的激活码可能存在问题，如过期、无效等，导致部分功能受限。

4、软件冲突或系统问题：手机中的其他软件可能与游戏产生冲突，或者手机系统存在问题，导致视频导出失败。

解决方案

针对上述问题，我们提供了以下两种解决方案，供您参考：

解决方案一：检查服务器状态及网络

1、检查游戏服务器状态，确保服务器处于正常运行状态，如遇到服务器维护，请耐心等待维护结束。

2、检查网络连接，确保手机网络通畅且稳定，尝试切换网络环境（如切换到Wi-Fi或关闭Wi-Fi使用蜂窝数据）后，再次尝试视频导出操作。

解决方案二：检查版本、激活码及软件冲突

1、检查游戏版本是否为最新，前往游戏官网或应用商店查看是否有新版本更新，如有新版本，请及时进行更新。

2、检查激活码状态，确保激活码有效且未过期，如有问题，请联系游戏客服进行解决。

3、检查手机中是否安装了其他可能与游戏产生冲突的软件，如有，请尝试暂时禁用或卸载这些软件后再次尝试视频导出操作。

4、尝试清除游戏缓存或重置应用设置，进入手机设置，找到应用管理，选择该游戏应用，点击清除缓存或重置应用设置后，再次尝试视频导出操作。

额外建议及注意事项

1、在进行任何操作前，请确保您的手机电量充足，避免因电量不足导致操作中断或设备损坏。

2、如果以上方法均无法解决问题，建议您联系游戏客服寻求帮助，在联系客服时，请提供详细的错误信息、操作步骤及您的设备信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。

3、为了确保游戏的正常运行，建议您定期更新手机系统及游戏应用，以获取最新的功能和修复已知的问题。

4、请注意保护您的个人信息及账号安全，避免在公共场合或不安全的网络环境下进行敏感操作。

经典日系手游跟猫和老鼠多人激活码导出视频失败报错0x103的问题可能是由多种原因导致的，本故障排除指南提供了两种详细的解决方案，包括检查服务器状态及网络、检查版本、激活码及软件冲突等，在解决问题时，请按照解决方案的顺序逐一尝试，并注意额外建议和注意事项，希望本指南能帮助您顺利解决遇到的问题，提升游戏体验，如您还有其他疑问或问题，欢迎联系我们，我们将竭诚为您服务。