问题描述

在使用咕咚老版本，数据驱动计划设计户外版1_v3.485时，部分用户遇到导出视频失败的问题，报错代码通常为“0x103”，此问题可能导致用户无法顺利保存或分享其运动视频记录，影响用户体验。

导致问题的可能原因

1、软件版本过旧：用户使用的咕咚版本为老版本，可能存在一些已知或未知的兼容性问题。

2、数据驱动计划设计冲突：用户的数据驱动计划设计可能与当前版本存在不兼容或冲突的问题。

3、文件保存路径或权限问题：软件在导出视频时可能因为文件保存路径不存在或者没有相应的写入权限而导致失败。

4、设备存储空间不足：设备存储空间不足也可能导致视频导出失败。

5、网络连接问题：在导出视频时，网络连接不稳定也可能导致导出失败。

解决方案

解决方案一：更新软件版本

尝试更新到最新版本的咕咚应用，可能是由于您使用的版本过旧，导致某些功能无法正常使用，请前往应用商店，检查并更新到最新版本。

解决方案二：检查数据驱动计划设计

如果更新软件版本后问题仍然存在，那么可能是数据驱动计划设计与当前版本存在冲突，请尝试简化或调整您的数据驱动计划设计，或者重置为默认设置后重新尝试导出视频。

解决方案三：检查文件保存路径和权限

1、确保设备有足够的存储空间来保存导出的视频文件。

2、检查软件指定的视频保存路径是否存在，如果不存在，请创建相应的文件夹。

3、确保应用有正确的写入权限来保存视频文件，在安卓设备上，这通常需要在应用设置或设备设置中手动授予。

解决方案四：检查网络连接

确保在导出视频时设备已连接到网络，并且网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境（如Wi-Fi）后重试。

解决方案五：清除缓存和重置应用设置

尝试清除应用的缓存和数据，然后重置应用设置，这可以解决一些由于应用内部数据错误导致的问题，在清除应用数据前，请确保您已保存所有重要信息。

遇到咕咚老版本，数据驱动计划设计户外版1_v3.485导出视频失败报错0x103的问题时，首先尝试更新软件版本，如果问题仍然存在，可以检查数据驱动计划设计是否有冲突，并确保设备存储空间充足、文件保存路径正确且应用有写入权限，也要注意网络连接是否稳定，如果以上方法都不能解决问题，可以尝试清除应用缓存并重置应用设置，希望本指南能帮助您顺利解决视频导出失败的问题，提升您的使用体验，若问题仍未解决，建议您联系咕咚官方客服寻求进一步的帮助。

本指南提供的方法仅供参考，如遇到复杂问题或操作风险较高的步骤，请咨询专业人士或官方客服以避免不必要的损失。